Usprawnienie cyfrowego zarządzania szkodami pojazdów
DEKRA przejmuje większościowy pakiet udziałów w szwajcarskiej firmie technologicznej Spearhead
- Udział wzrósł do 50,1%.
- Do rady nadzorczej dołączyło dwóch nowych członków.
- Rozwiązania cyfrowe dla ekspertów motoryzacyjnych są bardzo poszukiwane.
Międzynarodowa organizacja ekspercka DEKRA przejęła większościowy pakiet udziałów w szwajcarskiej firmie technologicznej Spearhead AG. Spearhead jest pionierem w dziedzinie cyfrowych rozwiązań do zarządzania roszczeniami i oferuje ubezpieczycielom, operatorom flot oraz dealerom samochodowym systemy do kompleksowej cyfrowej obsługi roszczeń z tytułu szkód komunikacyjnych. DEKRA posiadała mniejszościowy pakiet udziałów od 2021 r., który obecnie został zwiększony do 50,1%.
„Od 100 lat firma DEKRA zawsze była liderem w zakresie świadczonych usług – i nadal będziemy podążać tą drogą” – mówi Guido Kutschera, wiceprezes wykonawczy odpowiedzialny za działalność DEKRA w Niemczech, Szwajcarii i Austrii. „Od wielu lat ściśle współpracujemy z firmą Spearhead, a przejęcie większości udziałów jest wyraźnym sygnałem: DEKRA jest i pozostanie liderem w dziedzinie cyfrowego zarządzania roszczeniami. Nasi klienci, zwłaszcza z sektora ubezpieczeniowego, coraz częściej integrują nasze usługi cyfrowe ze swoimi procesami. Łączymy tu najnowocześniejsze technologie z wieloletnim doświadczeniem w zakresie ekspertyz. Efektem są rozwiązania dostosowane do potrzeb klientów, które będą służyć do likwidacji szkód w przyszłości”.
Model biznesowy Spearhead koncentruje się na cyfrowych procesach związanych z obsługą szkód pojazdów, począwszy od szybkiego i dokładnego zgłaszania szkód („pierwsze zgłoszenie szkody”). Dzięki dynamicznemu kwestionariuszowi, cyfrowym narzędziom do zgłaszania szkód oraz, w miarę możliwości, danym telematycznym, możliwe jest bardzo szybkie sklasyfikowanie szkód pojazdów i jak najszybsze podjęcie kolejnych kroków. Opiera się to na ogromnej bazie danych zawierającej rzeczywiste dane dotyczące wypadków oraz raporty szkód DEKRA.
W ramach przejęcia większości udziałów DEKRA wzmacnia również strategiczne zarządzanie spółką i powołuje dwóch dodatkowych członków do rady nadzorczej Spearhead. Oprócz Guido Kutschery, który pozostanie przewodniczącym rady nadzorczej, w skład rady wejdą Friedemann Bausch, dyrektor zarządzający DEKRA Automobil GmbH, oraz Bernd Grüninger, dyrektor ds. wycen i członek dyrekcji DEKRA Automobil GmbH.