Informacje o ochronie danych osobowych w mediach społecznościowych DEKRA Polska sp. z o.o.
W celu dostarczania informacji o naszej działalności i zapewnienia szerokiej obecności w Internecie, prowadzimy konta w mediach społecznościowych. Obejmują one w szczególności profile firmowe zintegrowane z naszą stroną internetową za pomocą wtyczek, ale również profile naszych pracowników występujących w roli ambasadorów marki.
Zasadniczo media społecznościowe mają możliwość pełnej analizy zachowań swoich użytkowników podczas odwiedzania witryny. Wizyta na naszych profilach w mediach społecznościowych uruchamia szereg operacji przetwarzania danych osobowych, które mogą mieć wpływ również na dane odwiedzającego. Nie ma przy tym znaczenia, czy użytkownik jest zalogowany podczas przeglądania strony. Istotne jest dla nas, aby osoby odwiedzające wiedziały, jakie dane osobowe są gromadzone oraz w jaki sposób je wykorzystujemy. W zakresie, w jakim DEKRA przetwarza dane osobowe podczas odwiedzania naszych profili w mediach społecznościowych, odbywa się to zgodnie z celami wskazanymi w niniejszej informacji o ochronie danych.
Poniższe informacje dotyczą gromadzenia i przetwarzania danych osobowych użytkowników przez DEKRA oraz przez ambasadorów marki działających w jej imieniu i są dostępne w odpowiednich profilach społecznościowych.
Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez operatorów poszczególnych platform znajduje się w linkach zamieszczonych w odpowiednich sekcjach.
1. Administrator danych
Administratorem danych jest:
DEKRA Polska Sp. z o.o.
ul. Konstruktorska 12A, 02-673 Warszawa
DEKRA Polska Sp. z o.o.
ul. Konstruktorska 12A, 02-673 Warszawa
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Profile DEKRA w mediach społecznościowych mają na celu zapewnienie jak najszerszej obecności w Internecie, co stanowi uzasadniony interes. Podstawą prawną przetwarzania danych po interakcji z treściami publikowanymi na profilach społecznościowych DEKRA jest zatem art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz w przypadku wyrażenia zgody przez użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. DEKRA nie ma wpływu na procesy analityczne inicjowane przez operatorów platform społecznościowych. Mogą się one opierać na odmiennych podstawach prawnych, które określają poszczególni operatorzy. Prosimy o zapoznanie się z informacjami udostępnionymi przez dostawcę danej platformy.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są gromadzone i przetwarzane w kontekście obecności DEKRA w mediach społecznościowych w następujących celach:
3.1 Obsługa zapytań i kontaktów z klientami
W przypadku nawiązania z nami kontaktu za pośrednictwem profili społecznościowych, widoczne dla nas stają się dane udostępnione przez użytkownika oraz jego profil. Dane te są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania i reakcje użytkownika. W określonych przypadkach dane te mogą być również wykorzystywane przez operatora danej platformy do celów reklamowych oraz do tworzenia analiz, ocen i statystyk.
3.2 Analiza do celów statystycznych i dostosowanie treści do potrzeb użytkowników
Zgromadzone dane statystyczne mogą być wykorzystywane w celu dostosowywania treści do potrzeb odbiorców oraz ich ciągłej optymalizacji, a także do publikowania treści skierowanych do określonych grup docelowych. DEKRA otrzymuje od operatora platformy jedynie zanonimizowane statystyki i informacje, np. ilu użytkowników odwiedza i wchodzi w interakcje z profilem oraz w jakich godzinach.
4. Informacje dotyczące poszczególnych profili w mediach społecznościowych
4.1 Facebook
DEKRA korzysta z infrastruktury i usług udostępnianych przez Meta (dawniej Facebook) w ramach prowadzonej tutaj działalności informacyjnej.
Należy pamiętać, że korzystanie z tej strony na Facebooku oraz jej funkcji odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika. Dotyczy to w szczególności korzystania z funkcji interaktywnych (np. komentowania, udostępniania, oceniania).
4.2 Instagram
Instagram to internetowa usługa udostępniania zdjęć i filmów należąca do grupy Meta (dawniej Facebook). DEKRA korzysta z infrastruktury i usług Meta w ramach prowadzonej tutaj działalności informacyjnej.
Należy pamiętać, że korzystanie ze strony DEKRA na Instagramie oraz jej funkcji odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika. Dotyczy to w szczególności korzystania z funkcji interaktywnych (np. komentowania, oceniania).
4.3 YouTube
DEKRA korzysta z infrastruktury i usług platformy YouTube, należącej do Google, w celu publikacji i udostępniania treści wideo.
4.4 LinkedIn
DEKRA korzysta z serwisu LinkedIn jako internetowej platformy sieci społecznościowej w celu prowadzenia profilu firmowego, publikowania treści biznesowych oraz rekrutacji pracowników. Należy pamiętać, że dostęp do profilu DEKRA na LinkedIn i korzystanie z jego funkcji odbywa się dobrowolnie i na własną odpowiedzialność użytkownika. Dotyczy to w szczególności korzystania z funkcji interaktywnych (np. komentowania, dodawania reakcji). Z inspektorem ochrony danych LinkedIn można skontaktować się za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO
5. Przetwarzanie danych osobowych przez dostawców mediów społecznościowych
W momencie odwiedzania przez użytkownika profili DEKRA w mediach społecznościowych operatorzy poszczególnych platform, za pomocą tzw. „page insights”, zapisują adres IP użytkownika oraz inne informacje dostępne na jego urządzeniu końcowym w postaci plików cookies. Informacje te są wykorzystywane m.in. do przekazywania DEKRA zanonimizowanych danych statystycznych dotyczących korzystania z profilu.
Z dostępnych informacji wynika również, że operatorzy platform tworzą profile użytkowników na podstawie zebranych danych. Profile te wykorzystują w celach reklamowych, badania rynku oraz dostosowywania treści do preferencji odbiorców. Takie działania analityczne są prowadzone także wobec użytkowników niezalogowanych, w tym w celu wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań oraz informowania innych użytkowników sieci społecznościowej o aktywności danej osoby na profilach DEKRA. Użytkownikom przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec tworzenia takich profili. W celu skorzystania z tego prawa należy skontaktować się bezpośrednio z operatorem danej platformy.
Zakres i cel gromadzenia danych, sposób ich dalszego przetwarzania oraz przysługujące prawa i możliwości konfiguracji ustawień prywatności są opisane w dokumentach udostępnianych przez poszczególne sieci społecznościowe:
W przypadku braku zgody użytkownika na przekazanie danych do danej platformy społecznościowej, nie należy klikać w odpowiedni przycisk.
6. Przekazywanie danych do państw trzecich
Dane gromadzone o użytkowniku w związku z odwiedzinami profili DEKRA w mediach społecznościowych są przetwarzane przez dostawców usług i mogą być przekazywane do państw spoza Unii Europejskiej, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych osobowych zawarte zostały standardowe klauzule umowne UE z odpowiednimi dostawcami usług. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w politykach prywatności poszczególnych dostawców.
7. Zmiana niniejszej Informacji o ochronie danych
W przypadku, gdy aktualizacja wymaga dostosowania niniejszej Informacji o ochronie danych, zastrzegamy sobie prawo do jej zmiany. Obecna wersja jest datowana na 09.07.2025 r.
Inspektor Ochrony Danych w DEKRA Polska sp. z o.o.
Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, wnioski o udzielenie informacji, żądania lub skargi należy kierować bezpośrednio do Inspektora Ochrony Danych:
Inspektor Ochrony Danych DEKRA Polska sp. z o.o.
ul. Konstruktorska 12A, 02-673 Warszawa